শর্তাবলী (Terms & Conditions)

Swapnil4U-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার বা এখান থেকে কোনো পণ্য অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নোক্ত শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে ওয়েবসাইট ব্যবহারের আগে শর্তাবলী মনোযোগসহকারে পড়ুন।

১. সাধারণ শর্ত

Swapnil4U-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।
আমরা প্রয়োজনে যেকোনো সময় পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
হালনাগাদ শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে।

২. পণ্যের তথ্য

আমরা প্রতিটি পণ্যের সঠিক বিবরণ, ছবি এবং মূল্য প্রদর্শনের সর্বোচ্চ চেষ্টা করি।
ডিভাইসের স্ক্রিন, আলো বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত কারণে পণ্যের রঙে সামান্য পার্থক্য দেখা যেতে পারে।
কোনো অনিচ্ছাকৃত ভুল, টাইপিং ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে পণ্যের তথ্য পরিবর্তন হতে পারে।

৩. মূল্য ও পেমেন্ট

ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সকল মূল্য বাংলাদেশি টাকা (৳)-এ উল্লেখ করা হয়।
প্রয়োজন অনুযায়ী পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পণ্যের মূল্য পরিবর্তন করা হতে পারে।
অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর প্রযোজ্য মূল্য অনুযায়ী অর্ডার সম্পন্ন করা হবে।

৪. অর্ডার গ্রহণ ও বাতিল

আপনার অর্ডার পাওয়ার পর যাচাই-বাছাই শেষে অর্ডার নিশ্চিত করা হবে।
স্টক না থাকা, ভুল মূল্য প্রদর্শন, অসম্পূর্ণ তথ্য বা অন্যান্য যৌক্তিক কারণে আমরা যেকোনো অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
প্রয়োজনে অর্ডার নিশ্চিত করার জন্য আমাদের প্রতিনিধি আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।

৫. ডেলিভারি

নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পণ্য ডেলিভারি দেওয়ার সর্বোচ্চ চেষ্টা করা হবে।
প্রাকৃতিক দুর্যোগ, কুরিয়ার বিলম্ব বা নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা অন্যান্য কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে।

৬. রিটার্ন ও রিফান্ড

রিটার্ন ও রিফান্ড সংক্রান্ত সকল বিষয় আমাদের Refund & Returns Policy অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
রিটার্নের জন্য নির্ধারিত শর্তাবলী অবশ্যই অনুসরণ করতে হবে।

৭. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আপনি সম্মত হচ্ছেন যে—

সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করবেন।
কোনো বেআইনি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে ওয়েবসাইট ব্যবহার করবেন না।
ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা বা কার্যক্রমে বিঘ্ন ঘটানোর চেষ্টা করবেন না।

৮. মেধাস্বত্ব (Intellectual Property)

এই ওয়েবসাইটের সকল লেখা, ছবি, লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স এবং অন্যান্য কনটেন্ট Swapnil4U-এর সম্পত্তি। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এগুলো কপি, প্রকাশ, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

ওয়েবসাইট ব্যবহার বা পণ্য ক্রয়ের ফলে সৃষ্ট কোনো প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য, আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য সীমার মধ্যে Swapnil4U দায়ী থাকবে না।

১০. প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

১১. যোগাযোগ

শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, মতামত বা সহায়তার জন্য আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

Swapnil4U

আমাদের সঙ্গে থাকার জন্য ধন্যবাদ। আমরা সর্বদা নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং নির্ভরযোগ্য অনলাইন শপিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।